Das 4-Sterne-The Palace Hotel Kota Kinabalu befindet sich nur 25 Minuten Fußweg vom Hauptmarkt Kota Kinabalu entfernt und bietet seinen Gästen ein Restaurant. Das Hotel verfügt auch über Parkplätze.
Das Zentrum von Kota Kinabalu kann man fußläufig in 10 Minuten vom Hotel aus erreichen. Die Unterkunft befindet sich in der Nähe vom Warisan Square, und zwar lediglich 1 Kilometer entfernt. In der Umgebung gibt es zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten wie das Einkaufszentrum Imago (ist in einer 13 Gehminuten Entfernung vom Palace Hotel Kota Kinabalu). Das Hotel liegt außerdem nur wenige Schritte entfernt von der Bushaltestelle Kwsp.
Die 59 Zimmer sind mit einer Klimaanlage ausgestattet und verfügen über moderne Einrichtungen wie ein Fernsehen mit mehreren Kanälen. Ein Bidet, eine getrennte Toilette und eine Dusche stehen ebenfalls zur Verfügung.
Das Restaurant Laundroluxe ist circa 1 Kilometer vom The Palace Hotel Kota Kinabalu entfernt.
